히어로노트 설치 안내

회의 녹음 → 받아쓰기 → AI 정리 → 회의록. 처음 설치하는 PC용 안내.

설치 파일 HeroNote-Setup-2.3.2.exe · 2026-10-29

1준비물

설치 파일HeroNote-Setup-2.3.2.exe (약 365MB). 드라이브·USB로 전달받음
PC윈도우 10/11. 관리자 권한 불필요. 빈 공간 5GB 이상(받아쓰기 모델 1.5GB 포함)
Claude 계정유료 플랜(Pro 이상) 계정 1개. PC마다 달라도 됨. AI 정리에 씀
인터넷설치 직후 모델 다운로드와 Claude 로그인 때만 필요. 녹음·받아쓰기는 PC 안에서 처리
마이크노트북 내장 마이크로 충분. 회의실에서는 PC를 테이블 가운데에

2설치 (1회, 약 2분)

  1. 설치 파일 더블클릭 → [설치]내 계정 폴더에 설치됨. 끝나면 바탕화면·시작 메뉴에 히어로노트 아이콘 생성, 바로 실행됨
  2. "Windows의 PC 보호" 파란 창이 뜨면[추가 정보] → [실행]. 회사 서명 인증서가 없어서 뜨는 안내. 정상
"스마트 앱 컨트롤이 차단" / "애플리케이션 제어 정책에 의해 차단"이 뜨면
윈도우11이 서명 없는 새 파일을 평판 기준으로 막은 것. 보안 설정은 건드리지 않습니다.
① 몇 분 뒤 한 번 더 실행(평판이 쌓이면 통과하는 경우 있음)
② 그래도 막히면 담당자(denji)에게 연락. 다른 방식으로 전달

3첫 실행

  1. 화면 위쪽 "모델 준비 중 n%"받아쓰기 모델 1.5GB를 한 번만 내려받음. 5~20분. 사라지면 준비 끝. 그동안 녹음은 가능
  2. 튜토리얼이 자동으로 뜸12단계로 버튼·화면 설명. [다음]으로 넘기고, 다 봤으면 [마침]. 왼쪽 아래 [튜토리얼] 버튼으로 언제든 다시 봄
  3. 창 닫기(X)는 종료가 아님작업 표시줄 트레이로 내려감. 완전 종료는 왼쪽 아래 [종료] 또는 트레이 아이콘 우클릭 → 종료
"받아쓰기 모델 준비 실패 — 인터넷 확인 후 프로그램 다시 실행"이 뜨면 인터넷 연결 확인 → [종료] → 다시 실행. 받다 만 부분부터 이어받음

4Claude 연결 (1회)

AI 정리는 이 PC에 로그인된 Claude가 합니다. 확인 위치 = 왼쪽 아래 설정 → 맨 위 Claude 줄.

● Claude 연결됨 · 계정연결된 것. 할 일 없음. 회의 화면 위에도 같은 알약이 보임
Claude 사용 불가: 로그인 필요아래 [연결] 순서대로

[연결] 버튼 순서

  1. 설정 → Claude 줄의 연결 클릭검은 창이 하나 열리고 브라우저에 Claude 로그인 화면이 뜸
  2. 본인 Claude 계정으로 로그인브라우저가 안 뜨면 검은 창에 적힌 주소를 복사해 브라우저 주소창에 붙여넣기
  3. 앱이 알아서 확인(최대 1분)줄이 "Claude 연결됨 · 계정"으로 바뀌면 끝. 검은 창은 닫아도 됨
Claude 프로그램이 아예 없는 PC는 [연결]이 먼저 설치(1~2분)까지 한 뒤 로그인 창으로 이어짐. 기다리면 됨

연결이 안 될 때

증상"로그인 창이 닫혔지만 로그인되지 않음 — 다시 '연결'"
로그인을 끝내기 전에 검은 창이나 브라우저를 닫은 것. [연결] 다시 누르고 브라우저 로그인까지 끝낸 뒤 기다림
증상"시간 초과(10분) — 창에서 로그인이 끝나지 않음"
10분 안에 로그인이 안 끝남. [연결] 다시. 회사 네트워크가 claude.ai를 막는지 브라우저에서 claude.ai 접속 확인
증상로그인은 했는데 계속 "로그인 필요"
① 설정의 [다시 확인] 클릭 ② 유료 플랜인지 확인(무료 계정은 Claude Code를 못 씀) ③ 다른 사람 계정으로 이미 로그인돼 있고 만료된 경우 → 검은 창에서 claude logout 입력 후 [연결] 다시
증상"이 PC에서는 자동 연결 불가 — 터미널에서 claude 실행 후 로그인"
윈도우가 아닌 PC(맥 등). 담당자에게 연락
증상검은 창이 바로 꺼짐 / "로그인 창 실행 실패"
보안 프로그램이 막은 경우가 대부분. 로그 폴더(아래 7번)의 launcher.log를 캡처해 담당자에게 전달

5첫 회의 해보기

  1. 회의체 만들기왼쪽 [+ 회의 종류 추가] → 이름·카테고리(정기회의/신사업/프로젝트)·기본 참석자·안건 카테고리 → 저장. 사이드바에 카드가 생김
  2. 녹음회의체 카드 → [회의록 작성] 탭 → [녹음] → 마이크 허용 → 회의 → [녹음 종료]. 중간에 '중요 표시'·메모 가능
  3. 기다리기5분 녹음 약 3~5분, 60분 회의 30~60분(노트북 기준). 화면에 단계가 표시되고 창을 닫아도 계속됨
  4. 확인·수정AI가 요약 → 결정 → To-Do → 상세정보 4단계를 채움. 틀린 곳은 바로 고치면 자동 저장
  5. 공유[정리된 회의록] 탭 → [슬랙용 복사] → 슬랙에 붙여넣기. [확정]을 누르면 완료
녹음 없이 텍스트만 있을 때는 [텍스트 가져오기]. 같은 4단계로 정리됨

6안 될 때

실행실행 직후 "엔진이 종료됐습니다" 창
다른 프로그램이 마이크를 잡고 있거나 모델 폴더 권한 문제. PC 재시작 후 다시 실행. 반복되면 로그 전달
녹음녹음 버튼을 눌러도 레벨 막대가 안 움직임
윈도우 설정 → 개인 정보 → 마이크 → "앱이 마이크에 액세스" 켜기. 회의 프로그램(Teams·Zoom)이 마이크를 독점 중이면 종료
정리받아쓰기는 됐는데 AI 정리에서 멈춤
Claude 연결 확인(4번). 연결 후 회의 화면의 [다시 시도] 또는 [다시 정리]
정리사람 이름·상품명이 자꾸 틀림
바탕화면\회의록\용어사전.txt에 한 줄씩 틀린말 → 맞는말 추가 → [다시 정리]
화자"화자 구분 생략" 표시
화자 구분은 선택 기능. 허깅페이스 토큰이 없거나 보안 프로그램이 막은 것. 없어도 회의록은 정상. 켜려면 담당자에게 요청
공통그 외 모든 문제
아래 로그 폴더의 launcher.log·desktop.log 두 파일을 담당자(denji)에게 전달. 앱 버전은 설정 화면 맨 아래

7업데이트 · 파일 위치

큰 업데이트새 HeroNote-Setup-x.y.z.exe를 그냥 실행. 데이터·모델·로그인 유지
작은 업데이트HeroNote_update.zip을 받으면 [종료] → 압축을 %LOCALAPPDATA%\Programs\HeroNote\resources\engine\에 풀어 덮어쓰기 → 다시 실행
회의 데이터바탕화면\회의록\ (회의체별 폴더, 회의록·녹음 원본). 이 PC 안에만 저장됨
프로그램%LOCALAPPDATA%\Programs\HeroNote\ (탐색기 주소창에 그대로 입력)
로그%LOCALAPPDATA%\HeroNote\logs\ → launcher.log, desktop.log
받아쓰기 모델%LOCALAPPDATA%\HeroNote\models\. 재설치해도 유지
제거윈도우 설정 → 앱 → HeroNote 제거. 회의 데이터와 모델은 남음